Store Policy

Elbette, Spor Ltd. için temel bir mağaza politikası taslağı hazırlayabilirim.

Bu taslak, bir mağaza için genel olarak önemli olan iade/değişim, ödeme, gizlilik ve ürün garanti başlıklarını içerir. Bu metni, şirketinize özel yasal gerekliliklere ve operasyonel süreçlere göre düzenlemeniz ve bir hukuk danışmanına inceletmeniz önemlidir.

İşte bir başlangıç taslağı:

 

🏬 Spor Ltd. Mağaza Politikası

 

Şirket Adı: Spor Ltd.

Şirket ID No: 542235267

Adres: (Lütfen yasal adresinizi buraya ekleyin.)

İletişim: (Lütfen telefon/e-posta bilgilerinizi buraya ekleyin.)

Spor Ltd. olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Mağazamızdan alışveriş yapmadan önce lütfen aşağıdaki politikalarımızı dikkatlice okuyunuz.

 

1. İade ve Değişim Politikası

 

• Süre: Satın alınan ürünler için iade ve değişim süresi, fatura tarihinden itibaren 14 (on dört) gündür.

• Koşullar: İade ve değişim işlemlerinin kabul edilmesi için ürünlerin aşağıdaki koşulları karşılaması gerekmektedir:

  • Ürünler, kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • Tüm orijinal etiketler, ambalajlar ve varsa aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.

  • İç çamaşırı, mayo, hijyen gerektiren kişisel ürünler (çorap, bandaj vb.) gibi ürünlerde, ambalajı açıldığı takdirde iade veya değişim yapılamamaktadır.

  • İade/değişim işlemi için orijinal fatura veya fiş ibraz edilmesi zorunludur.

• Para İadesi: İade edilen ürünler incelendikten sonra, yukarıdaki koşullara uygun bulunması durumunda, ödeme tutarı 10 iş günü içerisinde orijinal ödeme yöntemiyle (kredi kartı/banka havalesi vb.) iade edilir.

 

2. Ödeme Politikası

 

• Mağazamızda geçerli olan ödeme yöntemleri şunlardır:

  • Nakit (Türk Lirası)

  • Kredi Kartı / Banka Kartı (Visa, Mastercard vb.)

  • (Varsa) Belirli bankaların taksit imkanları.

• Tüm fiyatlara KDV dahildir. Spor Ltd., fiyatlandırma hatalarını düzeltme hakkını saklı tutar.

 

3. Ürün Garanti ve Arıza Durumları

 

• Satılan tüm ürünler, ilgili yasalara uygun olarak (genellikle 2 yıl) üretici garantisi altındadır.

• Garanti kapsamındaki arızalar için, ürünün faturası ile birlikte tarafımıza veya yetkili servise başvurulması gerekmektedir.

• Garanti, kullanıcı hatasından (düşme, yanlış kullanım, kimyasal teması vb.) kaynaklanan hasarları kapsamaz.

 

4. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

 

• Spor Ltd., müşterilerinden elde ettiği kişisel verileri (isim, adres, telefon, e-posta) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca korur.

• Bu veriler, yalnızca siparişlerin yerine getirilmesi, ödeme işlemlerinin yapılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sizin onayınızla pazarlama/iletişim faaliyetleri için kullanılır.

• Verileriniz, izniniz olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimize başvurabilirsiniz.

​